Il volume è rivolto a quanti intendono partecipare al concorso pubblico per il reclutamento di 2700 Cancellieri Esperti (Area funzionale II, fascia economica F3).Il testo riporta le nozioni teoriche necessarie per affrontare il colloquio previsto dal bando di concorso come prova valutativa finale. Per ogni argomento oggetto della prova orale, l'opera presenta una trattazione ampia ed esaustiva.Nelle estensioni online sono riportate numerose batterie di test di verifica che ripercorrono fedelmente tutti i capitoli del libro, consentendo di coniugare lo studio teorico con il controllo della preparazione raggiunta. Nel complesso si tratta di oltre 2000 quiz.Grazie al software online accessibile gratuitamente nell'area riservata, previa registrazione, sarà possibile effettuare ulteriori verifiche con questionari che riportano domande di tutte le materie.