Sorriso, atteggiamento, professionalità, istinto, preparazione, dedizione, adattamento: per vendere un prodotto, un'esperienza o un'emozione bisogna mettere sul tavolo tante qualità, una buona dose di passione e la capacità di dominare l'imprevisto. Ciò che diciamo dovrà essere sempre più importante di un nostro silenzio. Parlare per essere capiti, non basta solo dire. Siamo venditori o imbonitori? Un giorno diventeremo imprenditori o rimarremo per sempre sognatori? Scopriamolo insieme.