Che cosa suscita in noi la parola "cambiamento"? Speranza o timore, entuasiasmo o angoscia? Probabilmente una reazione emotiva che è la somma di tutti questi elementi. Ma qual è il modo giusto per affrontare i cambiamenti? Willy Pasini e Donata Francescato, per aiutarci a rispondere a queste domande, distinguono due tipi di cambiamento, quello interiore e quello esteriore, e ci invitano ad armonizzarli in una sorta di circolo "virtuoso" in cui ciascuno tragga alimento dall'altro. L'obiettivo finale è quello di conquistare un futuro migliore, dentro e fuori di noi: con questa speranza gli autori stilano, in forma di conclusione, venti proposte per il prossimo millennio.