Questo libro, rivolto ai professionisti dell'educazione ma anche ai genitori, riflette sulla professione dell'educatore. Lazzaro individua nella relazione educativa i nodi più importanti su cui fondare i propri stili e metodi, concentrandosi maggiormente sull'età adolescenziale, sulla disabilità e sulle esperienze educative di gruppo. A questa riflessione più razionale e logica fa da specchio una rilettura dei vissuti dell'autore non soltanto per quanto riguarda il campo professionale, ma anche il coinvolgimento emotivo. La prima sezione contiene le esperienze dell'autore, raccontate in forma emozionale, ma con numerose ricadute operative; la seconda "capovolta" è caratterizzata dall'uso della poesia e da brevi testi narrativi.