Nel volume vengono commentati i risultati di una ricerca svolta su bilanci sociali di BCC per rilevare le prassi di rendicontazione più diffuse, analizzarle alla luce dei riferimenti metodologici, individuare possibili prospettive di miglioramento. Ciascuno dei report considerati è stato studiato con attenzione a: riferimenti metodologici; illustrazione d'identità, vision e mission; articolazione della relazione sociale in collegamento con i sistemi di programmazione e controllo; prospettive sociali, ambientali ed economico-finanziarie di rendicontazione; programmazione per il periodo futuro; coinvolgimento degli interlocutori e trasparenza del processo. Il quadro delineato, da un lato, evidenzia esigenze d'integrazione e miglioramento, dall'altro esprime premesse valide per condividere i profili di un reporting più rigoroso a livello di singola unità aziendale e di sistema. A tale riguardo, risulta infatti importante un'azione coordinata di dialogo e sensibilizzazione che nei principi e valori del credito cooperativo dovrebbe trovare positivo terreno.