Sofia, ventisettenne, torna a Napoli delusa da una relazione di quattro anni con un fotografo con il quale ha convissuto e collaborato a Genova. Insediatasi nell'appartamento che fu di sua nonna ormai defunta incontra e conosce il piccolo Lorenzo, figlio del gestore del Grand Hotel Vesuvio, riportando nella sua vita pezzi di infanzia felice. Con il piccolo si instaura sin da subito un legame di fiducia e amicizia che "guarisce" entrambi da una solitudine pesante. Infatti due anni prima la mamma di Lorenzo si è suicidata in seguito a una forte depressione gettandosi da un balcone dell'albergo, ma per questo gesto viene fortemente accusato Gennaro, il padre del piccolo.